Informativa sulla Privacy

yarentavo, con sede legale presso Corso Giuseppe Garibaldi, 143, 89125 Reggio di Calabria RC, Italia, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ti informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi educativi dedicati ai principi di scrittura creativa.

Durante la tua interazione con yarentavo, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali:

Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo consenso esplicito e solo quando strettamente necessario per la fornitura dei servizi richiesti.

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione servizi educativi: Gestione delle iscrizioni, comunicazioni relative ai corsi di scrittura creativa, valutazione del percorso formativo (base giuridica: esecuzione contratto)
• Comunicazioni informative: Invio di newsletter, aggiornamenti sui programmi, materiali didattici (base giuridica: consenso)
• Miglioramento servizi: Analisi statistiche per ottimizzare la qualità dell'offerta formativa (base giuridica: legittimo interesse)
• Adempimenti legali: Gestione obblighi fiscali e amministrativi (base giuridica: obbligo di legge)
• Sicurezza: Protezione del sito web e prevenzione frodi (base giuridica: legittimo interesse)

Il trattamento dei tuoi dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Periodi di conservazione:

1. Dati per l'erogazione dei servizi: per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi per adempimenti fiscali
2. Dati per newsletter e comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso
3. Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta, salvo necessità di accertamento di reati
4. Registrazioni di chiamate telefoniche (se attivate): 6 mesi dalla registrazione

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversa previsione di legge.

I tuoi dati personali potrebbero essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di soggetti:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione siti web, sistemi di pagamento)
• Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro)
• Fornitori di servizi di marketing e comunicazione (solo con il tuo consenso)
• Autorità competenti per adempimenti di legge o su richiesta delle forze dell'ordine
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti

I tuoi dati non saranno mai diffusi o venduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo esplicito consenso.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione, o mediante l'adozione di garanzie appropriate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Norme vincolanti d'impresa (BCR) approvate dall'autorità competente
• Codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati

Su richiesta, puoi ottenere una copia delle garanzie adottate per i trasferimenti internazionali contattando il nostro servizio privacy.

In qualità di interessato, hai il diritto di ottenere da yarentavo:

• Accesso (Art. 15 GDPR): Conferma dell'esistenza di un trattamento e informazioni sulle modalità
• Rettifica (Art. 16 GDPR): Correzione di dati inesatti o integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (Art. 17 GDPR): Eliminazione dei dati quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge
• Limitazione (Art. 18 GDPR): Sospensione del trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità (Art. 20 GDPR): Ricezione dei dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Opposizione (Art. 21 GDPR): Opposizione al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
• Revoca consenso: Dove il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

yarentavo implementa misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato, incluse:

• Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo
• Controlli di accesso basati sul principio del "need to know"
• Monitoraggio continuo dei sistemi informatici
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione periodica del personale sulla protezione dati
• Valutazioni di impatto privacy per trattamenti ad alto rischio

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo e forniremo assistenza per le misure di protezione da adottare.

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